- ¿Qué criterios utiliza ProSalud para elegir las marcas y productos dermocosméticos que se venden en su formato Dermoshop?
Algunos de los criterios que aplicar Prosalud para la elección de las marcas y productos para el portafolio de oferta en el formato Dermoshop son:
- Por el aspecto de Eficacia y Seguridad
Estudios clínicos: Productos respaldados por investigaciones y pruebas clínicas de cada uno de los laboratorios donde son elaborados los dermocosmeticos provenientes de Europa y Asia en su mayoría; lo cual está relacionado a sus respectivos ingredientes donde evalúan su calidad y seguridad.
Regulaciones: Cumplimiento de normativas locales; productos que cuentan con sus respectivos registros sanitarios y certificaciones de producción (Certificados de calidad, dermatológicamente probados) .
- Reputación de la Marca
Historia y valor de la marca: Marcas con un historial sólido y con gran prestigio a nivel global en el sector de la dermocosmética. Asimismo, se consideran las Opiniones y testimonios sobre la valoración de la satisfacción del cliente y opiniones de especialistas y doctores dermatólogos
- Diversidad de Productos
Amplia gama: Inclusión de productos para diferentes tipos de piel, rutinas y afecciones dermatológicas con alto componente de innovación que aportan soluciones efectivas.
- Formulación
Textura y facilidad de uso: Las líneas dermocosmeticas cuentan con productos que son agradables al tacto y fáciles de aplicar.
- Costo y Accesibilidad
Relación calidad/precio: Evaluación del coste en relación con los beneficios ofrecidos ; y se evalúa la disponibilidad de stock buscando la facilidad para obtener los productos en corto tiempo logístico; sabiendo que en su gran mayoría son productos importados.
- Demanda del Mercado
Tendencias y preferencias: Líneas dermacosmeticos populares, virales y en tendencia entre las consumidoras como es el caso de las líneas de skincare coreano. Asimismo, se evalúa la estacionalidad considerando la adaptación a necesidades específicas según la época del año como en el caso de los bloqueadores con mayor énfasis para temporada de verano.
- Capacitación y Formación
Soporte y formación: Trabajamos en su mayoría con laboratorios dermocosmeticos aliados ; que ofrecen formación y soporte continuo para el personal de ventas y dermoasesoras.
Al combinar estos criterios, un Dermoshop Prosalud busca ofrecer un abanico de productos para la salud de la piel que satisfagan las necesidades de sus clientas con una experiencia agradable y positiva , garantizando eficacia y seguridad.
- ¿Cómo perciben el crecimiento de la dermocosmética en el mercado peruano y qué segmentos demográficos representan mayor oportunidad?
Cabe destacar que el sector cosméticos e higiene cerro el año 2023 con un crecimiento de 5% con una facturación de S/. 8,900 millones a pesar de la contracción de la demanda interna en ese momento. Asimismo, siendo más específicos el sector tratamientos faciales creció 20% en el 2023. Las líneas que lideran son las de cuidado de la piel, tratamiento facial, y corporal, productos de belleza, así como fragancias y maquillaje (Según estudios COPECOH).
En lo que se refiere a la categoría de bloqueadores solares ha pasado a ser un producto estacional (visitas a playa o piscinas) a formar parte del cuidado diario similar a una crema facial; debido a una mayor preocupación del consumidor de protegerse de la exposición solar y la radiación ultravioleta (UV).
Los rayos UV están presentes inclusive en días nublados, transpasan ventanas y además la exposición por mucho tiempo a pantallas a dispositivos electrónicos o pantallas de celulares emiten luz azul que contribuye a provocar fotoenvejecimiento prematuro de la piel. Esta categoría de bloqueadores solares ha demostrado un gran crecimiento y evolución creciendo en los últimos 6 años casi 20%.
Actualmente la categoría de bloqueadores solares ya concentra el 45% en valor del mercado; antes de la pandemia solo llegaban al 25% del mercado; dirigido principalmente a los NSE A, B y C; con un ticket promedio de 105 soles por unidad.
En lo referente a la importación de bloqueadores solares según Idexcam de la CCL mostro un gran crecimiento en el ingreso en el 2025 alcanzando la cifra de 12.6 millones de dólares; principalmente de origen de España, Francia, Brasil y en cifras menores de Colombia, USA, Polonia y Asia.
Oportunidad de crecimiento sector: Actualmente solo el 20% de peruanos utiliza bloqueadores de sol, con un movimiento económico de 300 millones de soles anualmente.
La contaminación ambiental es un factor clave en el envejecimiento prematuro de la piel. Por lo cual cada vez hay más conciencia de cómo afecta el alto nivel de contaminación de la ciudad de Lima a la piel de los peruanos.
Las ventas del sector cosmético e higiene crecieron 8% en 2025, impulsadas por fragancias, maquillaje y nuevas marcas en el canal retail especializado. Las ventas de cosmética e higiene llegaron a S/ 10,000 mills. en el año previo 2025
En lo referente a los segmentos demográficos con mayor oportunidad primero por un lado están las líneas de skincare coreano con precios más accesibles; que va dirigido en su mayoría a un público más masivo juvenil – publico centennial de NSE C y D y E; por otro lado, las marcas provenientes de Europa que se ofrecen a precios mayores están mas dirigidos a los NSE A y B.
En el caso de las líneas dermocosmeticas europeas que cuenta Dermoshop Prosalud están marcas como Bioderma, Cerave, ISDIN ‘Love your skin’, La Roche Posay, Neotone, Isispharma, Frezyderm, ISIDINCEUTICS, Avene, Ducray, Eucerin y Umbrella, entre otras.
La alta demanda del skincare coreano es un fenómeno transversal, porque se aprecia un alto consumo en sectores masivos, pero también tiene un ticket sólido en los segmentos más exclusivos. Esto ha generado no solo que en las boticas se dé mayor visibilidad a estos productos, sino que se están creando nuevos espacios comerciales dedicados a la dermoestética oriental.
Y en el caso de las líneas de los dermocosmeticos coreanos los Dermoshop Prosalud ofrecen las marcas Tocobo, Centellian 24 + , The SAEM, Muldream, Anua, Nineless, Beauty of Joseon, Skin 1004, Roundlab entre muchas otras marcas de skincare coreano ¨K-Beauty¨
- ¿El Dermoshop es parte de un modelo de franquicia? ¿Qué ventajas tiene frente a otros modelos de negocio de retail de salud y belleza?
Si el formato Dermoshop es un modelo de franquicia de la cadena de franquicia Prosalud; la cual ya cuenta ya con 5 boticas Prosalud ubicadas en diferentes distritos como; La Molina, Surco, San Isidro y Los Olivos.
Las ventajas mas resaltantes que tiene el Modelo de negocio Dermoshop Prosalud
Ventajas del Modelo de Negocio de Dermoshop Prosalud vs otros modelos de negocio de retail de salud y belleza son:
- Especialización: Enfoque en dermocosmética y cuidado de la salud de la piel: lo que permite ofrecer un rango más amplio de productos específicos para diversas condiciones de la piel y rutinas de belleza.
- Asesoramiento Personalizado: Expertise en la materia: Personal capacitado ¨Dermoasesoras Prosalud¨ que puede brindar asesoramiento profesional y personalizado para ayudar a los clientes a elegir los productos adecuados según sus diferentes necesidades.
c.Confianza y Credibilidad: Respaldo de profesionales: Los Dermoshops Prosalud colaboran con una red medica de dermatólogos y especialistas en la salud de la piel, lo que aumenta la confianza del consumidor en los productos ofrecidos.
- Variedad de Productos: Los Dermoshop Prosalud ofrecen una gama seleccionada de productos de marcas reconocidas europeas y asiáticas, así como opciones innovadoras y nuevas en el mercado.
- Educación y Formación: Los Dermoshop Prosalud brindanconstante transferencia de información al cliente: capacitaciones, activaciones dermatologicas y eventos que educan a los consumidores sobre el cuidado de la piel, las tendencias y el uso correcto de los productos.
- Experiencia de Compra Atractiva: Ambiente especializado con espacios diseñados para hacer la experiencia de compra más agradable y centrada en el cliente, con demostraciones, zonas de testing y promociones.
- Fidelización del Cliente: Los Dermoshop Prosalud cuentan con programas de lealtad que incluyen sistemas de fidelización que recompensan a los clientes por sus compras repetidas.
- Adaptabilidad y Tendencias: Los Dermoshops Prosalud son flexibles a los cambios y adaptación de cambios en el mercado con una respuesta rápida a tendencias; adaptándose rápidamente a las tendencias emergentes en el sector de belleza y salud y demandas estacionales.
- Énfasis en la Salud: Los Dermoshops Prosalud ¨Belleza para tu salud¨ ofrecen productos efectivos y seguros con un enfoque en la salud de la piel y la eficacia de los productos, diferenciándose de otras tiendas que pueden centrarse más en la belleza superficial.
- ¿Cuáles son los requisitos exactos para convertirse en franquiciado de ProSalud?
-Emprendedor o grupo de socios con espíritu emprender, habilidad de liderazgo y gestión de equipos ; con la pasión en el sector de belleza y la salud en el rubro de dermocosmeticos ; preferible con alguna experiencia en el sector.
– Capacidad financiera para la adquisición e implementación de la franquicia Dermoshop Prosalud y respaldo económico para asumir el capital de trabajo de los primeros meses de operaciones del negocio y contingencias del mercado.
– Buena disposición para trabajar en equipo con la matriz de la Franquicia y disposición para aprender y guiarse del conocimiento y know how del franquiciante.
– Disposicion a mantener una comunicación fluida y constante con la matriz
- ¿Qué apoyo brinda ProSalud a los franquiciados cuando inician (marketing, formación, tecnología, etc.)?
La matriz Prosalud brinda a todos sus franquiciados soporte permanente desde el apoyo de búsqueda del local idóneo, implementacion , capacitación y formación al personal ; estrategias de marketing , tecnología con el software de gestion ; posicionamiento corporativo de la marca buscando generar alianzas y convenios con entidades publicas y privadas alrededor del territorio de ámbito de operación de cada franquicia. Asimismo, Prosalud cuenta con una escuela virtual educativa con mas de 120 cursos farmacéuticos y de salud para que el personal de cada sede se capacite y se certifique constantemente.
- ¿Cuál es el costo de ingreso para ser un franquiciado de ProSalud?
Depende del formato y tamaño de local que elija el futuro emprendedor franquiciado de Prosalud
- Para el formato Modulo o Kioskos que son locales de 5m2 a 20m2 a mas el Canon de Entrada es de 5,000$ + IGV por 5años
- Para el formato Express que son locales de 25m2 a 70m2 a mas el Canon de Entrada es de 8,000$ + IGV por 5años
- Para el formato Estándar que son locales de 80m2 a mas el Canon de Entrada es de 10,000$ + IGV por 5años
En todos los formatos las regalías ( operacional + publicidad) son de 4% de las ventas brutas mensuales a partir del 4to mes de operaciones
- Para quienes están iniciando, ¿cuál es el costo de inversión aproximado entre ser parte de la franquicia, local y productos?
Tambien depende del formato y tamaño de local que se elija para operar la franquicia.
-Para el formato Microfranquicia que son Modulo o Kioskos que son locales de 5m2 a 20m2 a mas el Canon de Entrada es de 5,000$ + IGV por 5años, la implementación del espacio aproximadamente 4,000$, software de gestión 1200$, hardware equipo de atención al publico 1500$, uniformes+ bolsas de dispensación 800$ , compra de 1er stock de productos dermocosmeticos 6,000$ un costo total aproximado de inversión de 20,000$
-Para el formato Express que son locales de 25m2 a 70m2 a más el Canon de Entrada es de 8,000$ + IGV por 5 años, la implementación del espacio aproximadamente 15,000$, software de gestión 1200$, hardware equipo de atención al publico 1500$, uniformes+ bolsas de dispensación 1000$ , compra de 1er stock de productos dermocosmeticos 12,000$ un costo total aproximado de inversión de 40,000$.
-Para el formato Estándar que son locales de 80m2 a más el Canon de Entrada es de 10,000$ + IGV por 5años la implementación del espacio aproximadamente 22,000$, software de gestión 1200$, hardware equipo de atención al publico 1500$, uniformes+ bolsas de dispensación 1200$ , compra de 1er stock de productos dermocosmeticos 18,000$ un costo total aproximado de inversión de 54,000$
8.- ¿Cómo funcionan las asesoría o acompañamiento que les brindan a sus franquiciados durante este proceso?
-A todos los franquiciados se les asesora desde la búsqueda de un local idóneo para la operación del negocio.
-Asesoría y acompañamiento en el proceso de implementación y puesta en marcha
-Asesoria en la elección y abastecimiento de los primeros stocks de mercaderia dermocosmetica .
-Asesoria y acompañamiento en la elección del personal y capital humano ( dermoasesoras)
-Estrategias y actividades de marketing para la apertura e inauguración del nuevo local
-Inducción y capacitación inicial al personal en el uso del software y atención al cliente.
Entrevista realizada a :
Guillermo Quintana Director Expansion Prosalud
cel : 968680849